#UserExperience

Cela parait sans doute encore récent pour certains, mais cela fait bientôt 5 ans que Netflix est disponible en France et 10 qu’AirBnB ou Uber ont lancé des révolutions sur leurs marchés respectifs. Au-delà de la transformation profonde des modes de consommation et des modèles économiques auxquels le succès fulgurant de ce type de startup contribue, c’est bien l’attente des utilisateurs de services en ligne qui a été irréversiblement modifiée. Et ce n’est pas seulement lié à la génération des digital natives… Lire plus

Vous avez dit «hyperpersonnalisation» ?

De l’influence du digital dans l’univers sportif.
Le monde du sport au sens large n’échappe pas aux mutations de la société, notamment celles rendues possibles – ou trouvant leurs sources – dans les nouvelles technologies et la pratique qu’en ont les jeunes générations. Lire plus

Le content management … oui, mais comment ?

S’engager dans une stratégie de content marketing s’initie d’abord et avant tout dans les plus hautes strates de la marque qui doit s’exprimer. En effet, c’est l’organe pilote de l’entreprise qui est à même de définir le cap, les objectifs, les valeurs et engagements de l’institution. En découleront les champs de la communication socle, une charte du discours de marque construite en amont du lancement de la stratégie de content marketing et de storytelling. Lire plus